质量属性场景案例分析 — 软件工程填空题

某智慧医院预约挂号系统的一条质量属性场景为："门诊高峰时段（环境），患者通过手机App（刺激源）提交取消预约请求（刺激），挂号服务应在 1 秒内返回取消结果，且 99.5% 的请求满足该时限。" 按质量属性场景六元组分析，其中"门诊高峰时段"属于场景要素中的____，"99.5% 的请求满足该时限"属于场景要素中的____，而"1 秒内返回取消结果"刻画的是该场景主要考查的____质量属性。