服务定价的特点与依据 — 市场营销选择题

某城市快递公司推出「当日达」文件速递服务：该服务依赖调度算法与 courier 团队协同，同一订单在不同时段送达时效有明显波动；顾客下单前只能凭品牌口碑判断速度，无法提前验证；且该服务边际成本极低，规模扩大后单位成本快速摊薄。公司在制定资费时，若以顾客对「准时承诺」的感知价值为核心依据，而非按边际成本加成定价，这最能体现服务定价的哪些特点？A. 服务价格更受有形物料成本主导，价格应随库存成本波动 B. 服务无形性与异质性使顾客感知价值和信誉担保成为定价的重要依据 C. 服务定价与价格沟通无关，顾客只能被动接受统一定价 D. 服务不可储存，故价格必须固定且完全等同于制造成本