网络消费者特征与行为模式 — 市场营销填空题
题目
某电商平台用户小陈在购买扫地机器人前，通过浏览商品详情、查看评价、对比三家店铺价格后完成下单；收货使用一周后，又在同一平台再次复购了该品牌的耗材配件。按网络消费者购买决策过程划分，小陈购买前的“对比三家店铺价格、查看评价”属于____阶段；其购买后持续使用并复购的行为表明其进入了决策过程的____阶段。
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