产品知识的准备 — 市场营销填空题

某环保设备公司推销员小王准备拜访一家制造业企业的采购总监。按照“产品知识的准备”要求，他梳理了三类内容：①本型号废水处理设备的构造、原理与技术指标；②该设备在实际运行中的操作规程与常见故障排除方法；③采购总监的个人履历与该企业的采购决策流程。其中属于“产品知识的准备”范畴的是____（填序号），而第③类内容在推销准备中应归属于____资料的准备。