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回答与说服技巧 — 市场营销选择题

商务谈判 谈判语言与沟通技巧 AI 三重审校通过

题目
某软件公司销售经理向客户介绍方案后,客户质疑:“你们的价格比同行高了近两成,我为什么要选你们?”以下哪种回答策略最符合“先间接回应顾虑、再实施说服”的技巧要求?A. “价格确实高,但一分钱一分货,您不买贵的怎么知道好?”B. “您提到价格高,说明您对成本很敏感。我们贵在提供五年免费运维和定制化升级,综合算下来总成本反而更低,我可以给您一份对比测算。”C. “您说得对,我们确实贵了,那我们再打个九折吧。”D. “同行低价靠削减服务,我们从不那样做,贵有贵的道理。”