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催款信的写作步骤与语气 — 国际贸易选择题

外贸英文函电支付条款与催款 AI 三重审校通过

题目

某出口商首次向逾期仅几天的老客户催收货款。按照催款信的写作步骤，开头应礼貌提及逾期事实，结尾宜表达继续合作的愿望。此时第一封催款信应采用的语气是（　　） A. 严厉警告，声明立即采取法律行动 B. 友善委婉，善意提醒并询问原因 C. 冷漠生硬，直接要求限期付款 D. 威胁中断合作并公布其失信记录