催款信的写作步骤与语气 — 国际贸易填空题

某出口商的买方货款已逾期120天，此前发出的三封催款信均未获回复，现拟发出第四封即最后一封催款信。按照催款信写作中语气随拖欠时间和催款次数逐步升级的原则，这封信的语气应____（选填"委婉友善"或"严肃强硬"）；其开头应____（选填"再次礼貌提及逾期事实"或"直接声明法律行动"），结尾应____（选填"限定最后付款期限并告知后果"或"表达继续合作的愿望"）。