市场营销 填空题 简单 ★ 精品

服务渠道冲突与管理 — 市场营销填空题

服务营销 服务渠道 AI 三重审校通过

题目
某口腔连锁企业规定:加盟诊所不得绕过总部电子预约平台,私自联系上游耗材供应商采购种植体并自行向患者提供种植服务。这种同一分销渠道内不同层级成员之间因目标与利益不一致而产生的对抗关系,在服务营销中称为____冲突;若该连锁企业同城的两家加盟诊所为争夺同一商圈客户而互相压价竞争,则由此产生的冲突属于____冲突。