市场营销选择题简单

服务人员的关键角色 — 市场营销选择题

服务营销服务人员与内部营销 AI 三重审校通过

题目

在服务营销中，企业通过培训、激励与授权让一线员工理解并满足顾客需求，这主要体现了服务人员的哪种关键角色？A. 服务生产与传递的直接参与者 B. 产品的实体制造者 C. 广告策划的主要执行者 D. 财务核算的核心负责人