人力资源管理 填空题 较难 ★ 精品 访谈法的特点与应用 — 人力资源管理填空题 工作分析 工作分析方法 AI 三重审校通过 题目 某企业工作分析专员为收集客服主管岗位信息,先查阅了该岗位的组织结构图与绩效记录,随后与三位任职者逐一进行面对面的结构化谈话,并引导其描述处理客户投诉的典型情境。在常用工作分析方法中,该方法属于____法;与观察法相比,其突出优点是能够获取任职者的工作体验、感受等通过外部观察难以获得的____信息(两空答案均填两字词)。 登录后查看答案与解析 用此考点生成试卷 更多人力资源管理填空题